자동차 사고 발생 시 대처 요령 및 사고 접수 절차
교통사고 당했을 때 반드시 해야 할 3가지 알려드리겠습니다. 그 외에도 자동차 사고 발생 시 대처 요령 및 사고 접수 절차도 안내해 드리겠습니다. 교통사고 당하면 당황스럽겠지만, 이 글에서 나오는 내용만 숙지하고 있으면 자동차 사고 났을 때에도 침착하게 대처할 수 있습니다.
자동차 사고가 나면 반드시 해야 할 3가지
교통사고 발생했을 때 해야 할 일 3가지 알려드리겠습니다.
- 사고 난 상태의 현장 사진을 찍습니다. 현장 사진 찍는 요령은 아래와 같습니다.
- 사고 부위 근접 촬영 : 파손 부위의 정도를 잘 알아볼 수 있도록 하고 번호판과 파편도 같이 촬영합니다.
- 사고 현장 원거리 촬영 : 주변 환경과 상황에 따라 가해자, 피해자가 변동될 수 있습니다. 예를 들어, 끼어들기를 하며 사고가 났을 때, 상황 자체는 내 잘못인 듯 보여도 끼어들기 금지 구역인 경우 상대방이 가해자가 됩니다. 그러니 사고 현장을 원거리에서 꼭 촬영합니다.
- 바퀴가 돌아가 있는 방향을 촬영 : 앞바퀴와 지면이 같이 나오도록 사진을 찍습니다. 동시에 내 차와 상대방 차량의 핸들도 찍어 놓으면 더욱 좋습니다. 과실을 따질 때 유용하게 사용할 수 있습니다.
- 사고 즉시 모든 대화를 녹음합니다.
- 상대방 블랙박스 메모리 칩을 확보합니다.
- 만약, 메모리 칩 확보가 어렵다면 상대 차량 블랙박스 유무를 찍어두는 것도 도움이 될 수 있습니다.
교통사고 신속처리 표준 협의서를 작성하라
교통사고 신속처리 협의서를 아시나요? 자동차 사고가 났을 때, 현장에 대한 어떤 기록을 남겨야 할지 막막하기 때문에 '교통사고 신속처리 표준 협의서'를 손해보험협회에서 제공하고 있습니다.
손해보험협회에서 미리 다운로드해 출력하여 차량에 비치해 둔다면, 사고 현장에서 유용하게 사용할 수 있습니다. 손해보험협회에서 다운로드하는 방법 알려드리겠습니다.
- 손해보험협회 홈페이지 (https://www.knia.or.kr/main) > 손해보험 상담센터 > 보험상담-보험정보 > 자동차보험 관련 안내 > 교통사고 신속처리 협의서 안내 > 하단에 '교통사고 신속처리 표준 협의서 양식' 다운로드
이 과정이 어려우신 분들을 위한 선물, 교통사고 신속처리 표준 협의서 양식 파일로 공유해 드립니다 ^^
교통사고 발생 시 현장 대처 순서
다음으로 자동차 사고가 났을 때 현장에서 어떤 행동을 우선적으로 해야 하는지 안내해 드리겠습니다.
- 차량에서 내린 후 현장 확인 (부상자 발생 시 119 신고)
- 2차 사고 방지를 위한 안전 조치 (비상 지시등, 삼각대 설치, 동승자 이동)
- 보험사 콜센터 긴급출동 요청 후 사고 접수 번호 받기
- 상대방 운전자 신원 확인 및 연락처 확보
- 현장 보존 및 증거 자료 확보 (블랙박스, 목격자 유무 확인, 스프레이, 사진 등)
- 경찰 사고 접수 (상황에 따라 판단), 조사에 적극 대처 (사고 사실 관계를 명확하게 하기 위하여)
교통사고가 났다고 당황하지 마시고, 위의 순서대로 차근차근 따라 하시면 됩니다. 손해보험사 긴급출동 서비스 번호도 첨부하여 두겠습니다.
손해보험사 긴급출동 서비스 현황
보험사 | 긴급출동 | 서비스 이름 |
삼성화재 | 1588-5114 | 애니카 |
메리츠화재 | 1566-7711 | 레디카 |
한화손보 | 1566-8000 | 차도리 |
현대해상 | 1588-5656 | 하이카 |
흥국화재 | 1688-1688 | 마이카 |
DB손보 | 1588-0100 | 프로미 |
롯데손보 | 1588-3344 | 해피카 |
KB손보 | 1544-0114 | 매직카 |
이상으로 교통사고 당했을 때 반드시 해야 할 3가지 알려드렸습니다. 자동차 사고가 나면 패닉 상태가 오는데 이런 정신을 빨리 탈출하는 게 중요합니다. 이 3가지를 하다 보면 자연스럽게 정신을 차리게 됩니다. 추가로 자동차 사고 발생 시 현장 대처 순서도 알려드렸습니다. 순서대로 따라 하시되 현장에 맞게 유연하게 진행하시면 좋을 것 같습니다. 그리고 사고 접수를 위해 손해보험사 긴급출동 서비스 현황도 알려드렸습니다. 이 내용이 도움이 되셨길 바랍니다.
교통사고가 나면 누구나 당황합니다. 더 중요한 것은 그 당황스러운 기분을 얼른 추스르고 현장을 수습하는 일입니다. 사고 난 분들 모두 안전하게 귀가하시길 바라겠습니다.
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